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Tous les jours, nous nous efforçons de rendre les locataires et les loueurs heureux sur Immomarkt. Des clients heureux, c’est ce qui nous motive. La combinaison de locataires et de loueurs satisfaits est ce qui fait de Immomarkt une plateforme à succès. Les loueurs y trouvent un locataire adéquat et les locataires une location qui correspond à leurs besoins.
Vous pouvez nous joindre facilement.
Pour vous aider au mieux, il existe plusieurs façons de nous contacter. Vous pouvez par exemple remplir le formulaire de contact sur le site web ou nous envoyer un e-mail. Nous sommes joignables entre 8 h 30 et 16 h 30 les jours ouvrables. Vous nous envoyez un message? Attendez-vous à une réponse rapide!
Une réponse appropriée à chaque question.
Quelle que soit votre question, notre service clientèle est là pour vous. Vous avez une question sur la différence entre un compte gratuit et un compte premium ? Ou vous n’arrivez tout simplement pas à comprendre comment Immomarkt fonctionne ? Pas de problème, nous sommes là pour vous et nous vous aiderons volontiers à commencer.
Si vous avez une question concernant le compte, il est plus facile de nous contacter par e-mail. Nous pouvons alors consulter directement les détails de votre compte afin de vous aider à démarrer plus rapidement. En outre, nous sommes ainsi certains d’être en contact avec vous et non avec quelqu’un d’autre. Une garantie pour veiller à la confidentialité de chacun.
Afin de vous aider au mieux, nous vous demandons de décrire votre question de manière claire et précise. Plus vous expliquez ce que vous voulez savoir, mieux nous pourrons vous aider. Si vous avez plusieurs questions, il est utile de les énumérer. Notre équipe du service client peut préparer les questions et s’assurer que vous obteniez la meilleure réponse possible. C’est plutôt bien, non?
Commencez par consulter les questions fréquemment posées.
Vous souhaitez obtenir une réponse à votre question dans les plus brefs délais ? Dans ce cas, il peut être utile de jeter d’abord un coup d’œil à la page des questions fréquemment posées. Une question revient plus souvent ? Alors vous la trouverez souvent ici, accompagnée d’une réponse précise. Votre question ne figure pas dans la liste ? N’hésitez pas à contacter directement Immomarkt, nous serons heureux de vous aider!