Algemene voorwaarden
DownloadVersie: 07-2026
Immomarkt.be is een platform dat wordt aangeboden door
Artikel 1. Begripsomschrijvingen
- Immomarkt: een handelsnaam van de vennootschap , gevestigd aan Kapelsesteenweg 292 te 2930 Brasschaat en ingeschreven in de Kruispuntbank van Ondernemingen onder nummer 0804.369.926.
- Aanvullende voorwaarden: de op dat moment geldende versie van de in de Dienst vermelde aanvullende voorwaarden, ongeacht hun benaming.
- Algemene Voorwaarden: deze Algemene Voorwaarden.
- Dienst: het op haar Website ter beschikking stellen van een advertentieplatform waarmee de Gebruiker advertenties voor (huur)woningen kan bekijken en er eventueel op kan reageren, naargelang de Gebruiker een Standaard Account of Premium Account heeft. Om toegang te krijgen tot de Dienst is een Standaard Account of Premium Account vereist.
- Gebruiker: de natuurlijke persoon of rechtspersoon, al dan niet handelend in de uitoefening van een beroep of handelsactiviteit, die de Dienst gebruikt via een Standaard Account of Premium Account.
- Intellectuele Eigendomsrechten: alle intellectuele-eigendomsrechten en aanverwante rechten, waaronder, zonder daartoe beperkt te zijn, auteursrechten, sui-generisrechten op databanken, domeinnamen, handelsnaamrechten, merkrechten, modelrechten, naburige rechten en octrooirechten.
- Contract of Overeenkomst: de overeenkomst betreffende de uitvoering van de Dienst door Immomarkt ten behoeve van de Gebruiker, die wordt vastgelegd door het afsluiten van een Standaard Account of Premium Account door de Gebruiker. De Overeenkomst omvat de Algemene Voorwaarden en de toepasselijke Aanvullende voorwaarden.
- Partijen: Immomarkt en de Gebruiker.
- Premium Account: een upgrade van het Standaard Account. Met het Premium Account kan de Gebruiker alle aanvullende functies van de Dienst gebruiken, waaronder uitgebreide zoekfilters, inzage in alle foto’s en beschrijvingen van huurwoningen en de mogelijkheid om via het platform van de Dienst onbeperkt op advertenties voor huurwoningen te reageren.
- Standaard Account: een account waarmee de Gebruiker advertenties voor huurwoningen kan zoeken en bekijken, zonder de overige functies van het Premium Account.
- Website of platform: www.immomarkt.be en de subdomeinen, andere extensies van het betrokken domein en, indien van toepassing, de bijbehorende mobiele toepassingen, zoals de iOS- en Android-app.
Artikel 2. Algemene bepalingen en totstandkoming van de Overeenkomst
- Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen en alle Overeenkomsten met betrekking tot de Diensten van Immomarkt.
- Kennelijke fouten of weglatingen in publiciteit en aanbiedingen van Immomarkt, op de Website en/of in de bestelbevestiging binden Immomarkt niet.
- Een aanvraag of bestelling die door of namens de Gebruiker via de Website aan Immomarkt wordt gericht, leidt alleen tot een Overeenkomst indien Immomarkt die aanvraag of bestelling heeft bevestigd.
- Wijze van totstandkoming van de Overeenkomst: de Overeenkomst wordt in het Frans gesloten.
- Om voor een Standaard Account of Premium Account in aanmerking te komen, moet aan de volgende voorwaarden zijn voldaan:
- Een identificeerbare natuurlijke persoon of rechtspersoon zijn.
- Minstens 18 jaar oud zijn, indien het om een natuurlijke persoon gaat.
- Juridisch bekwaam zijn om een overeenkomst te sluiten.
- Niet onderworpen zijn aan een wettelijk of gerechtelijk verbod.
- Juiste, volledige en actuele informatie verstrekken.
- Geen account aanmaken onder een valse identiteit of zonder toestemming op naam van een derde.
- De Algemene Voorwaarden aanvaarden.
- De verwerking van persoonsgegevens overeenkomstig het privacybeleid aanvaarden.
- De toepasselijke wetgeving en de rechten van derden naleven.
- Het account niet voor niet-toegestane beroepsdoeleinden gebruiken.
- De Website niet geautomatiseerd of oneigenlijk gebruiken.
- De stappen en de te verstrekken gegevens voor het aanmaken van een Standaard Account of Premium Account zijn de volgende:
De Gebruiker vult in het registratieformulier een e-mailadres en een wachtwoord van minstens acht tekens in. Vervolgens vult de Gebruiker het profiel aan met de aanspreekvorm, voornaam en achternaam; het telefoonnummer is optioneel. Om een Premium Account af te sluiten, kiest de Gebruiker het aanbod op de Website, controleert de vermelde prijs en looptijd, selecteert een betaalmethode en volgt de betaalinstructies. Het Premium Account wordt na bevestiging van de betaling geactiveerd.
- Voordat de Gebruiker de bestelling of aanvraag voor het openen van een Standaard Account of Premium Account afrondt, kan de Gebruiker de inhoud van de Overeenkomst (Standaard Account of Premium Account) en de totale prijs daarvan, inclusief alle belastingen, controleren om eventuele fouten te verbeteren, en de Algemene Voorwaarden en de Aanvullende voorwaarden raadplegen. De Klant moet dus controleren of de inhoud van de bestelling of aanvraag voor het openen van een Standaard Account of Premium Account juist is voordat deze wordt bevestigd. Door na deze controle op de knop ‘bevestiging’ voor een Standaard Account of ‘bevestiging met betalingsverplichting’ voor een Premium Account te klikken, bevestigt de Gebruiker de aanvraag voor het openen van een account en dat de Gebruiker vooraf deze Algemene Voorwaarden en de Aanvullende voorwaarden heeft aanvaard. Om de aanvraag voor het openen van een account definitief te valideren, moet de Gebruiker dus tweemaal klikken: eenmaal om de aanvraag te valideren en een tweede maal om deze definitief te bevestigen na controle en, indien nodig, verbetering.
- Zodra Immomarkt de aanvraag voor het openen van een Standaard Account of Premium Account heeft gevalideerd en de Overeenkomst tot stand is gekomen, ontvangt de Gebruiker een bevestiging per e-mail. Die bevat een samenvatting van de kenmerken van de Overeenkomst: de afgenomen Dienst, namelijk een Standaard Account of Premium Account, en een kopie van de Algemene Voorwaarden en de toepasselijke Aanvullende voorwaarden.
- Immomarkt heeft te allen tijde het recht een bestelling vooraf te controleren of zonder opgave van redenen te weigeren. De Gebruiker wordt daarvan zo snel mogelijk op de hoogte gebracht.
- De Gebruiker mag de rechten en verplichtingen uit de Overeenkomst, waaronder deze Algemene Voorwaarden, niet zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Immomarkt aan derden overdragen.
- Indien een bepaling van de Algemene Voorwaarden nietig of vernietigbaar wordt verklaard, heeft dit geen invloed op de geldigheid van de overige bepalingen. De nietige of vernietigde bepaling wordt vervangen door een geldige bepaling met een gelijkwaardige strekking.
Artikel 3. Terbeschikkingstelling van de Dienst
- De Dienst wordt aangeboden door Immomarkt en bestaat uitsluitend uit het ter beschikking stellen van een (meta)zoekmachine voor advertenties voor (huur)woningen en het bieden van de mogelijkheid om als Gebruiker via haar platform contact op te nemen met een verhuurder en/of vastgoedmakelaar. De Dienst heeft uitsluitend de functie van een ‘prikbord’. Het staat de Gebruiker uitdrukkelijk vrij om ook zonder gebruik van het platform van de Dienst contact op te nemen met een verhuurder en/of vastgoedmakelaar.
- Immomarkt garandeert niet dat de resultaten van de zoekmachine of het woningaanbod volledig, omvangrijk of juist zijn.
- De Gebruiker erkent dat Immomarkt uitsluitend een faciliterende rol vervult, niet verantwoordelijk is voor de totstandkoming van een overeenkomst tussen de Gebruiker en een verhuurder en/of vastgoedmakelaar en nooit optreedt als bemiddelaar.
- Immomarkt zal zich inspannen om de Overeenkomst zorgvuldig en correct uit te voeren. Immomarkt is echter afhankelijk van de goede werking van producten en/of diensten van derden en aanvaardt daarom alleen verantwoordelijkheid voor zaken waarover zij controle kan uitoefenen.
- Immomarkt garandeert niet dat de Dienst en/of de daarin opgeslagen of verwerkte gegevens voortdurend beschikbaar en/of foutloos zijn.
- Immomarkt heeft geen overeenkomsten gesloten met vastgoedmakelaars of andere partijen die advertenties voor huurwoningen publiceren. Immomarkt garandeert niet dat de resultaten van de zoekmachine of het woningaanbod volledig zijn.
- De advertenties zijn afkomstig van websites van derden en worden geselecteerd op basis van het land van het platform en de door de Gebruiker gekozen filters, waaronder locatie, prijs, oppervlakte, aantal kamers, woningtype en inrichting. Standaard worden de resultaten op oplopende prijs gerangschikt. De Gebruiker kan kiezen voor aflopende prijs, de nieuwste advertenties of een oplopend of aflopend aantal kamers. Verlopen, verwijderde of geblokkeerde advertenties, advertenties van een inactieve aanbieder en advertenties zonder toonbare afbeelding of locatiecoördinaten worden niet in de zoekresultaten gepubliceerd. Verwijderverzoeken kunnen worden ingediend volgens de op de Website vermelde procedure voor melding en verwijdering.
- Een Gebruiker die consument is en een Premium Account heeft afgesloten, geniet de wettelijke conformiteitsgarantie van artikelen 1701/1 en volgende van het oud Burgerlijk Wetboek. Immomarkt garandeert dat de Dienst overeenstemt met de Overeenkomst en de daarin bepaalde criteria. Om de wettelijke conformiteitsgarantie in te roepen, neemt de Gebruiker contact op met de helpdesk van Immomarkt via de contactgegevens in artikel 17. De garantie wordt toegepast volgens artikelen 1701/1 en volgende van het oud Burgerlijk Wetboek: de Gebruiker heeft recht op conformiteit van de Dienst of, indien dat niet mogelijk is, op een evenredige prijsvermindering of ontbinding van de Overeenkomst.
Artikel 4. Gebruik van de Dienst
- Bij het gebruik van de Dienst moet de Gebruiker de voorwaarden van de Overeenkomst, deze Algemene Voorwaarden en de eventuele Aanvullende voorwaarden naleven.
- De Gebruiker is steeds volledig verantwoordelijk voor het gebruik van de Dienst en voor de informatie die via de Dienst wordt geraadpleegd, opgeslagen, verspreid of anderszins gebruikt.
- Wanneer de Gebruiker via de Website een Standaard Account of Premium Account bij Immomarkt aanmaakt, kiest de Gebruiker zelf een gebruikersnaam en wachtwoord. Die kunnen pas worden gebruikt nadat Immomarkt de Gebruiker heeft gecontroleerd en goedgekeurd.
- De gebruikersnaam en het wachtwoord zijn strikt vertrouwelijk en mogen niet aan derden worden meegedeeld. Immomarkt mag ervan uitgaan dat een persoon die met die gebruikersnaam en dat wachtwoord inlogt, bevoegd is om namens de Gebruiker te handelen.
- Zodra de Gebruiker weet of vermoedt dat de gebruikersnaam en het wachtwoord worden misbruikt of in handen van onbevoegden zijn gekomen, brengt de Gebruiker Immomarkt onmiddellijk op de hoogte, zonder afbreuk te doen aan de eigen verplichting om onmiddellijk doeltreffende maatregelen te nemen.
- De Gebruiker garandeert dat de gegevens van het Standaard Account of Premium Account juist en volledig zijn.
- De Gebruiker die handelt in het kader van een beroeps- of handelsactiviteit vrijwaart Immomarkt tegen iedere aanspraak van derden in verband met informatie die de Gebruiker op de Website heeft gepubliceerd.
Artikel 5. Onrechtmatig gebruik
- Het gebruik van de Dienst is onderworpen aan de voorwaarden van de Overeenkomst. Het is verboden de Dienst te gebruiken voor handelingen die in strijd zijn met de toepasselijke wet- en regelgeving. Daaronder vallen met name het via de Dienst opslaan of verspreiden van lasterlijke, smadelijke of racistische informatie en het publiceren van advertenties voor illegale activiteiten.
- In het bijzonder, maar zonder dat deze lijst uitputtend is, is het verboden om:
- bedreigende, beledigende, kwetsende, seksueel getinte of discriminerende uitingen op te vragen, op te slaan en/of te verzenden;
- pornografisch of obsceen materiaal op te vragen, op te slaan en/of te verzenden;
- programma’s, muziek, films of ander materiaal te downloaden, te kopiëren of anderszins te verspreiden in strijd met intellectuele-eigendomsrechten of wettelijke en/of reglementaire bepalingen;
- zonder toestemming of noodzaak persoonsgegevens van derden te verzamelen of te verspreiden;
- de Dienst zo te gebruiken dat andere Gebruikers hinder of overlast ondervinden, waaronder het gebruik van eigen scripts of programma’s om grote hoeveelheden gegevens te uploaden of downloaden of het buitensporig vaak aanroepen van de Dienst;
- de Dienst onder te verhuren of anderszins aan derden ter beschikking te stellen;
- grof of ongepast taalgebruik te gebruiken;
- informatie te publiceren op plaatsen waar die niet gewenst of niet ter zake is; of
- informatie te verspreiden in strijd met auteursrechten of hyperlinks naar dergelijke informatie te plaatsen.
- Immomarkt behoudt zich het recht voor een Standaard Account of Premium Account geheel of gedeeltelijk ontoegankelijk te maken indien de Gebruiker in strijd handelt met deze Algemene Voorwaarden of de Aanvullende voorwaarden. Immomarkt kan in geen geval aansprakelijk worden gesteld voor schade die uit dat handelen voortvloeit.
Artikel 6. Onderhoud en ondersteuning
- Immomarkt ondersteunt de Gebruiker bij het gebruik van de Dienst via een helpdesk die bereikbaar is via de contactgegevens in artikel 17.
- Immomarkt zal zich inspannen om vragen over het gebruik van de Dienst passend en binnen een redelijke termijn te beantwoorden. Immomarkt kan de juistheid en/of volledigheid van de antwoorden echter niet garanderen.
- Immomarkt kan in het kader van onderhoud wijzigingen aan de Dienst aanbrengen, voor zover die geen afbreuk doen aan de in de Overeenkomst afgesproken functies.
- Immomarkt mag de Dienst tijdelijk buiten gebruik stellen voor preventief, correctief of adaptief onderhoud of andere vormen van service. Immomarkt kondigt een buitengebruikstelling zoveel mogelijk vooraf en tijdig aan, behalve in een noodsituatie of wanneer onmiddellijk ingrijpen nodig is. De buitengebruikstelling duurt niet langer dan noodzakelijk. Immomarkt is nooit aansprakelijk voor schade door het tijdelijk geheel of gedeeltelijk buiten gebruik stellen van de Dienst.
Artikel 7. Prijzen
- Het gebruik van de Dienst met een Standaard Account is gratis. Een Gebruiker die uitgebreide functies wil gebruiken, waaronder onbeperkt reageren op advertenties, kan een Premium Account afsluiten.
- De prijzen van het Premium Account worden op de Website vermeld en kunnen op de tarievenpagina van de Website worden geraadpleegd. Alle prijzen en tarieven worden uitgedrukt in euro en omvatten de btw en iedere andere door de overheid opgelegde belasting die geldt op het moment waarop de Overeenkomst wordt gesloten, tenzij uitdrukkelijk anders is vermeld.
- Alle prijzen en tarieven op de Website, in publicitaire communicatie en aanbiedingen van Immomarkt zijn onder voorbehoud van programmeer-, typ- en schrijffouten.
- Op de oorspronkelijke prijzen van het Premium Account kunnen tijdelijke kortingen van toepassing zijn. Bij automatische of andere verlenging van het Premium Account kan de Gebruiker geen aanspraak maken op eerder toegekende kortingen.
Artikel 8. Betaling
- De kosten van het Premium Account bestaan uit een bedrag dat bij de overstap naar een Premium Account per maand, per kwartaal of per jaar wordt betaald, zoals vermeld op de tarievenpagina van de Website. Bij de overstap naar het Premium Account worden de kosten van de eerste abonnementsperiode onmiddellijk betaald. Het Premium Account wordt pas na betaling van de prijs gevalideerd. Bij automatische of andere verlenging van de Overeenkomst, telkens voor een periode van maximaal één maand, wordt het overeengekomen maandbedrag achteraf betaald, namelijk binnen veertien (14) dagen na de factuurdatum. De Gebruiker kan zich tegen deze verlenging verzetten onder de in artikel 12 genoemde voorwaarden.
- De Gebruiker is de kosten van het Premium Account onmiddellijk verschuldigd bij de overstap van een Standaard Account naar een Premium Account, bij wijze van vooruitbetaling.
- De betaling van de kosten van het Premium Account gebeurt via de op de Website aangeboden betaalmethode. Bij de betaling machtigt de Gebruiker Immomarkt om de kosten via automatische domiciliëring van het bijbehorende rekeningnummer te innen of te laten innen. Indien de domiciliëring mislukt, brengt Immomarkt de Gebruiker daarvan op de hoogte en krijgt de Gebruiker veertien kalenderdagen om alsnog te betalen. Bij gebrek aan betaling binnen die termijn mag Immomarkt het account blokkeren totdat de betalingsverplichting is voldaan. De betalingsmodaliteiten, waaronder eventuele SEPA-mandaten, worden nader toegelicht op de Website.
- Onmiddellijk na de eerste betaling van de Gebruiker aan Immomarkt wordt het Premium Account geactiveerd en begint de betaalde dienstverlening van Immomarkt. De Gebruiker verliest dan het herroepingsrecht. Overeenkomstig artikelen VI.53, 1° en 13°, en VI.51, § 3, van het Wetboek van economisch recht is de Gebruiker, voordat de instemming met het afsluiten van een Premium Account definitief wordt: (i) uitdrukkelijk geïnformeerd dat het Premium Account en de bijbehorende functies onmiddellijk na betaling beschikbaar zijn, en dus vóór het verstrijken van de herroepingstermijn van veertien kalenderdagen van artikel VI.47 van het Wetboek van economisch recht; (ii) heeft de Gebruiker deze onmiddellijke uitvoering uitdrukkelijk verzocht en ermee ingestemd, in de wetenschap dat dit verzoek afstand van het herroepingsrecht inhoudt; (iii) heeft de Gebruiker erkend en aanvaard dat het herroepingsrecht vervalt zodra de Dienst volledig is uitgevoerd, ongeacht of deze wordt aangemerkt als een volledig uitgevoerde dienst in de zin van artikel VI.53, 1°, of als digitale inhoud of een digitale dienst zonder materiële drager in de zin van artikel VI.53, 13°. De Gebruiker heeft bij het aanmaken van het Premium Account uitdrukkelijk ingestemd, met name door middel van een afzonderlijk selectievakje dat niet vooraf mag zijn aangevinkt, overeenkomstig artikel VI.53 van het Wetboek van economisch recht.
- Immomarkt mag de betalingsvoorwaarden wijzigen indien de financiële toestand, het betalingsgedrag van de Gebruiker of de aard van de relatie met de Gebruiker daartoe volgens Immomarkt aanleiding geeft. Deze bepaling geldt niet voor een Gebruiker die consument is.
- Immomarkt mag de uitvoering van haar verplichtingen uit de Overeenkomst opschorten indien de Gebruiker de verplichtingen uit de Overeenkomst, dat wil zeggen deze Algemene Voorwaarden en de Aanvullende voorwaarden, niet nakomt. Immomarkt brengt de Gebruiker daarvan schriftelijk op de hoogte.
- Immomarkt stuurt een herinnering of ingebrekestelling aan een Gebruiker die niet of niet tijdig betaalt. Bij gebrek aan betaling is een Gebruiker die geen consument is over het openstaande bedrag een nalatigheidsrente verschuldigd die gelijk is aan de rentevoet die de Europese Centrale Bank toepast op haar meest recente herfinancieringstransactie, verhoogd met tien procentpunten.
- Indien de Gebruiker na een herinnering of ingebrekestelling in gebreke blijft, mag Immomarkt de invordering aan een derde overdragen. Naast het volledige verschuldigde bedrag moet de Gebruiker dan alle gerechtelijke en buitengerechtelijke kosten vergoeden, waaronder de kosten van externe deskundigen. Deze vergoeding bedraagt minstens € 40. Dit doet geen afbreuk aan de overige wettelijke en contractuele rechten van Immomarkt. Deze bepaling geldt niet voor een Gebruiker die consument is.
Artikel 9. Klachtenprocedure
- Klachten over de diensten van Immomarkt moeten via het klachtenformulier worden ingediend.
- Immomarkt behandelt klachten binnen vijf werkdagen.
- Een klacht moet voldoende gemotiveerd en onderbouwd zijn.
- Immomarkt zal zich inspannen om de klacht zo snel en passend mogelijk te behandelen.
- Indien Immomarkt aanvullende informatie van de Gebruiker nodig heeft om de klacht af te handelen, verleent de Gebruiker daaraan volledige medewerking.
- Zodra Immomarkt de behandeling van de klacht heeft afgerond, brengt zij de Gebruiker daarvan op de hoogte en vermeldt zij in welke mate de klacht wordt aanvaard of afgewezen.
- Overeenkomstig artikelen XVI.4 en volgende van het Wetboek van economisch recht heeft de Gebruiker die als consument handelt het recht om gratis een beroep te doen op de bevoegde consumentenombudsdienst voor ieder geschil dat na een voorafgaande klacht bij Immomarkt niet minnelijk kon worden opgelost.
- De contactgegevens van de consumentenombudsdienst zijn:
Consumentenombudsdienst
North Gate II
Koning Albert II-laan 8, bus 1
1000 Brussel
E-mail: contact@consumentenombudsdienst.be
Ondernemingsnummer: 0553.755.479
Website: https://mediationconsommateur.be
Artikel 10. Verwerking van persoonsgegevens
- Bij de uitvoering van de Overeenkomst verwerkt Immomarkt persoonsgegevens van de Gebruiker.
- De Gebruiker en Immomarkt worden beiden aangemerkt als verwerkingsverantwoordelijke. Voor meer informatie over de verwerking van persoonsgegevens verwijst Immomarkt naar de Privacyverklaring.
- Bij de verwerking van persoonsgegevens zorgt Immomarkt voor een passend beveiligingsniveau.
- De Gebruiker kan zelf een back-up van de gegevens maken en is daar als enige verantwoordelijk voor. Immomarkt is niet aansprakelijk voor gegevensverlies.
Artikel 11. Intellectuele eigendom
- Alle auteursrechten en overige Intellectuele Eigendomsrechten met betrekking tot de Website, de Dienst en alle publicitaire communicatie van Immomarkt behoren toe aan Immomarkt en/of haar licentiegevers. De Gebruiker erkent deze rechten en garandeert zich van elke inbreuk te onthouden.
- De Gebruiker krijgt een niet-exclusief en niet-overdraagbaar gebruiksrecht om de Website en de Dienst overeenkomstig deze Algemene Voorwaarden te gebruiken.
- Immomarkt wordt geen rechthebbende op de informatie die de Gebruiker via de Dienst publiceert, waaronder, zonder daartoe beperkt te zijn, teksten, foto's en video's. De Gebruiker verleent Immomarkt een niet-exclusief gebruiksrecht op deze informatie. Het gebruiksrecht van Immomarkt omvat ook het recht om deze informatie op de websites van haar partners te publiceren.
- De Website bevat hyperlinks naar websites van derden. Immomarkt heeft geen invloed op de informatie, producten en diensten op die websites en aanvaardt geen aansprakelijkheid voor schade die op enigerlei wijze uit het gebruik ervan voortvloeit.
- Indien informatie zonder toestemming van de Gebruiker is overgenomen op websites van derden, machtigt de Gebruiker Immomarkt om daartegen in eigen naam of in naam van de Gebruiker in rechte op te treden. Alle daarmee samenhangende kosten zijn voor rekening van Immomarkt, maar de Gebruiker moet indien nodig medewerking verlenen.
Artikel 12. Looptijd en stopzetting
- De Overeenkomst voor het Standaard Account wordt gesloten voor onbepaalde tijd vanaf de validatie van het account door Immomarkt. Elke Partij kan deze Overeenkomst op ieder moment schriftelijk, via de Website of per e-mail, met onmiddellijke ingang opzeggen.
- De looptijd van de Overeenkomst voor het Premium Account hangt af van het abonnement dat de Gebruiker heeft gekozen.
- Na de oorspronkelijke looptijd wordt het Premium Account telkens automatisch met maximaal één maand verlengd.
- De Gebruiker kan het Premium Account opzeggen met een opzegtermijn van één (1) dag vóór het einde van de lopende periode. De Gebruiker kan tussentijds opzeggen, met dien verstande dat de vergoeding voor de lopende periode verschuldigd blijft.
Artikel 13. Aansprakelijkheid
- Dit artikel geldt niet wanneer de Gebruiker consument is.
- Behalve bij bedrog of zware fout is de totale aansprakelijkheid van Immomarkt voor een toerekenbare tekortkoming in de uitvoering van de Overeenkomst beperkt tot vergoeding van de directe schade, met als maximum het bedrag dat de Gebruiker heeft betaald gedurende de drie maanden vóór de gebeurtenis die de schade heeft veroorzaakt.
- Immomarkt is uitdrukkelijk niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, winstderving, gemiste besparingen, schade door gegevensverlies of schade door bedrijfsonderbreking.
- De Gebruiker moet Immomarkt zo snel mogelijk en uiterlijk binnen één jaar na de ontdekking van de schadeveroorzakende gebeurtenis schriftelijk op de hoogte brengen. Na die termijn vervalt iedere aanspraak op schadevergoeding.
Artikel 14. Overmacht
- Bij overmacht is Immomarkt nooit gehouden de daardoor bij de Gebruiker ontstane schade te vergoeden. Overmacht omvat onder meer storingen of uitval van internet, telecommunicatie-infrastructuur of elektriciteit, stakingen, bedrijfsstoringen en stagnatie in de toelevering.
Artikel 15. Wijzigingen
- Immomarkt behoudt zich het recht voor deze Algemene Voorwaarden eenzijdig te wijzigen of aan te vullen om legitieme redenen, bijvoorbeeld een wettelijke of reglementaire ontwikkeling of een andere objectief gerechtvaardigde, met name technische reden. Deze wijzigingen mogen geen betrekking hebben op de looptijd van de Overeenkomst of op de kenmerken of de prijs van de Dienst. De wijzigingen gelden ook voor reeds gesloten Overeenkomsten.
- Wijzigingen worden schriftelijk of per e-mail aan de Gebruiker meegedeeld en treden dertig (30) dagen na kennisgeving in werking, tenzij in de kennisgeving een andere datum staat. De kennisgevingstermijn mag niet korter zijn dan vijftien (15) dagen.
- Indien de Gebruiker niet akkoord gaat met de wijzigingen, kan de Gebruiker de Overeenkomst opzeggen tegen de datum waarop de wijziging ingaat. De Gebruiker ontvangt dan een evenredige terugbetaling voor het resterende gedeelte van de Overeenkomst, indien dit vooraf is betaald.
Artikel 16. Toepasselijk recht
- Op alle Overeenkomsten die onder deze Algemene Voorwaarden worden gesloten en op alle daarmee verband houdende of daaruit voortvloeiende verplichtingen is Belgisch recht van toepassing. Het Weens Koopverdrag van 1980 inzake internationale koopovereenkomsten (CISG) is uitdrukkelijk uitgesloten.
- Alle geschillen uit de Overeenkomst of daarmee verband houdende of daaruit voortvloeiende verplichtingen worden uitsluitend voorgelegd aan de bevoegde rechtbank van het arrondissement waar Immomarkt gevestigd is. Deze bepaling geldt niet voor Gebruikers die consument zijn.
- Wanneer de Gebruiker consument is, is de bevoegde rechtbank die van de plaats waar de consument woonde toen de Overeenkomst werd gesloten of het schadeveroorzakende feit zich voordeed, dan wel een andere territoriaal bevoegde rechtbank volgens het Gerechtelijk Wetboek.
Artikel 17. Contactgegevens
Voor vragen, klachten of opmerkingen over deze Algemene Voorwaarden kunt u contact met ons opnemen via de onderstaande gegevens:
Immomarkt
Postbus 5548
4801 DZ Breda
Nederland
E-mail: support@immomarkt.be
Artikel 18. Websitegegevens
Eigenaar van de Website : , Kapelsesteenweg 292, 2930 Brasschaat, België.
Uitgever van de Website : , Kapelsesteenweg 292, 2930 Brasschaat, België.
Hostingprovider van de Website : Amazon Web Services EMEA SARL, 38 Avenue John F. Kennedy, L-1855 Luxembourg.
Publicatie : .