Datenschutzerklärung

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Fassung: 07-2026

Nachfolgend finden Sie die Datenschutzerklärung der Gesellschaft , die auch unter dem Namen Immomarkt tätig ist, mit Sitz am Kapelsesteenweg 292 in 2930 Brasschaat, Belgien, und eingetragen in der Zentralen Datenbank der Unternehmen unter der Nummer 0804.369.926.

Mit dieser Datenschutzerklärung informiert Immomarkt Sie darüber, wie Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet werden.

Verarbeitung personenbezogener Daten durch Immomarkt

Immomarkt ist eine Plattform, die eine Übersicht über sämtliche Mietwohnungsanzeigen bietet und über die Wohnungssuchende auf Anzeigen antworten können. Um dies zu ermöglichen, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten. Dies ist beispielsweise der Fall, wenn Sie ein Konto bei Immomarkt erstellen oder auf eine Mietanzeige antworten.

Personenbezogene Daten, die Sie uns mitteilen

Wir verarbeiten nur personenbezogene Daten, die Sie uns selbst zur Verfügung stellen. Dazu können insbesondere folgende Daten gehören:

Kategorie — Beispiele

  • Kontodaten: Name, Geburtsdatum, E-Mail-Adresse, Kontaktdaten, Profilfoto, Suchprofil.
  • Daten zur Mietbewerbung: Einkommen, Einkommen Ihres Partners, Bildungsstand, Facebook-Profil.
  • Anzeigendaten: Kontaktdaten und Informationen, die Sie bei der Veröffentlichung einer Anzeige angeben.
  • Kontakt- und Zahlungsdaten: Informationen, die Sie bei einer Frage oder Beschwerde mitteilen, Zahlungsdaten.
  • Technische Daten: IP-Adresse, Cookie-Kennung, Browser, verwendetes Gerät, Standort, aufgerufene Seiten und Anzeigen.

Verarbeitungszwecke und Rechtsgrundlagen

Gemäß Artikel 6 der DSGVO werden Ihre personenbezogenen Daten zu folgenden Zwecken verarbeitet:

Zweck — Rechtsgrundlage

  • Bereitstellung und Sicherung der Website einschließlich Protokolldateien: Berechtigtes Interesse: den Betrieb und die Sicherheit unserer Plattform gewährleisten.
  • Erstellung und Verwaltung Ihres Kontos; Erbringung der Dienste, etwa Benachrichtigungen und zu Ihrem Suchprofil passende Wohnungen: Erfüllung des mit Ihnen geschlossenen Vertrags (unserer Nutzungsbedingungen).
  • Antworten auf Anzeigen und Kontakt zwischen Vermietern und Mietinteressenten: Erfüllung des mit Ihnen geschlossenen Vertrags.
  • Kommunikation, wenn Sie uns kontaktieren: Berechtigtes Interesse: Ihre Fragen und Beschwerden beantworten.
  • Versand von Newslettern und Direktwerbung: Ihre Einwilligung oder berechtigtes Interesse bei unseren bestehenden Kunden (mit jederzeitiger Widerspruchsmöglichkeit).
  • Gezielte Werbung und Tracking-Cookies: Ihre Einwilligung (über das Cookie-Banner).
  • Besucherstatistiken (Analytics): Ihre Einwilligung.
  • Verbesserung der Website und der Dienste: Berechtigtes Interesse: unsere Dienste optimieren.
  • Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen, etwa Buchführung, Aufbewahrung und behördliche Anfragen: Gesetzliche Verpflichtung.

Speicherdauer

Immomarkt speichert Ihre Daten nicht länger als erforderlich.

Daten — Speicherdauer

  • Immomarkt-Konto und zugehörige Daten: Solange das Konto aktiv ist. Automatische Löschung nach einem Jahr Inaktivität (ohne Anmeldung).
  • Von Ihnen selbst gelöschtes Konto: Eine Bedenkzeit von 14 Tagen ermöglicht es, die Löschung rückgängig zu machen; danach werden die Daten gelöscht. Sie können eine sofortige Löschung verlangen (siehe „Ihre Rechte“).
  • Fragen, Anfragen und Beschwerden: Für die Dauer der Bearbeitung Ihrer Anfrage, anschließend fünf Jahre Archivierung für den Fall einer erneuten Kontaktaufnahme.
  • Protokolldateien (Logfiles) – Zugriffsdaten der aufgerufenen Seiten: Automatische Löschung nach drei Monaten.
  • Buchführungs- und Steuerdaten: Die geltenden gesetzlichen Aufbewahrungsfristen (grundsätzlich sieben Jahre).
  • Cookies: Entsprechend der in unserer Cookie-Richtlinie angegebenen Lebensdauer.

Ihre Rechte

Nach den geltenden Rechtsvorschriften stehen Ihnen verschiedene Rechte hinsichtlich der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu. Diese führen wir nachfolgend auf:

  • Auskunftsrecht: das Recht, die Sie betreffenden personenbezogenen Daten einzusehen, die Immomarkt verarbeitet.
  • Recht auf Berichtigung und Löschung: das Recht, Ihre Daten ändern oder löschen zu lassen, wenn diese nicht oder nicht mehr richtig sind oder die Verarbeitung nicht oder nicht mehr gerechtfertigt ist.
  • Widerspruchsrecht: das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, bestimmten Verarbeitungen personenbezogener Daten zu widersprechen. Einen Widerspruch gegen eine Verarbeitung beispielsweise zu Zwecken der Direktwerbung werden wir stets beachten.
  • Recht auf Einschränkung: Wenn Sie die Richtigkeit der Daten bestreiten, haben Sie unter bestimmten Umständen das Recht, eine Einschränkung ihrer Verarbeitung zu verlangen. Konkret bedeutet dies, dass Immomarkt die Verarbeitung der Daten vorübergehend „einfriert“.
  • Recht auf Datenübertragbarkeit: das Recht, die Sie betreffenden Daten, die wir speichern, in einem gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten, um sie einem anderen Verantwortlichen zu übermitteln oder ihre Übermittlung zu verlangen.
  • Widerruf der Einwilligung: Dieses Recht steht Ihnen zu, soweit wir Ihre Daten auf Grundlage Ihrer Einwilligung verarbeiten. Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen. Wir stellen die Verarbeitung dann unverzüglich ein.

Die Ausübung der vorstehenden Rechte ist kostenlos, außer im Fall eines Missbrauchs. Sie können diese Rechte ausüben, indem Sie uns über die am Ende dieser Datenschutzerklärung angegebenen Kontaktdaten kontaktieren. Wir beantworten Ihre Fragen und Anfragen innerhalb eines Monats. Sollte die Bearbeitung Ihrer konkreten Frage oder Anfrage ausnahmsweise mehr Zeit erfordern, informieren wir Sie innerhalb dieser Frist darüber. Bei Fragen und Anfragen zur Verarbeitung personenbezogener Daten können wir einen zusätzlichen Nachweis Ihrer Identität verlangen. Damit soll verhindert werden, dass wir Ihre personenbezogenen Daten der falschen Person mitteilen oder Ihre Daten zu Unrecht ändern.

Der Vollständigkeit halber weisen wir Sie darauf hin, dass die meisten der oben beschriebenen Rechte nicht uneingeschränkt gelten. Es können Umstände vorliegen, aufgrund derer wir einer bestimmten Anfrage nicht nachkommen können. In diesem Fall informieren wir Sie selbstverständlich darüber und begründen unsere Entscheidung.

Das Widerspruchsrecht gegen die Verwendung Ihrer Daten für Direktwerbung und das Recht, Ihre Einwilligung zu widerrufen, gelten dagegen uneingeschränkt. Die Ausübung dieser Rechte wird daher von uns in jedem Fall beachtet.

Ihr Konto und Ihre Daten löschen lassen

Sie können die Löschung Ihres Immomarkt-Kontos, Ihrer personenbezogenen Daten oder insbesondere der von Immomarkt über Facebook erhaltenen Daten beantragen. Dafür müssen Sie sich nicht bei Ihrem Konto anmelden können.

  1. Schreiben Sie an support@immomarkt.be, beispielsweise mit dem Betreff „Antrag auf Löschung meiner personenbezogenen Daten“. Sie können auch das Kontaktformular auf unserer Website verwenden.
  2. Geben Sie die E-Mail-Adresse Ihres Immomarkt-Kontos an und teilen Sie uns mit, ob Sie das gesamte Konto, bestimmte Daten oder die über Facebook erhaltenen Daten löschen lassen möchten. Übermitteln Sie nur die Informationen, die zur Zuordnung Ihres Kontos und Ihres Antrags notwendig sind.
  3. Wir bearbeiten Ihren Antrag und informieren Sie innerhalb eines Monats darüber, welche Daten gelöscht wurden oder warum bestimmte Daten weiter gespeichert werden müssen. Ist eine gesetzlich zulässige Verlängerung erforderlich, informieren wir Sie innerhalb desselben Monats.

Falls Ihr Konto eine Löschfunktion anbietet, können Sie auch diese verwenden. Ist diese Funktion nicht verfügbar oder können Sie sich nicht anmelden, bleibt ein Antrag per E-Mail oder Kontaktformular möglich. Für eine sofortige Löschung müssen Sie die 14-tägige Frist nicht abwarten: Geben Sie diesen Wunsch in Ihrem Antrag an.

Wenn Sie Immomarkt lediglich in den Facebook-Einstellungen unter Apps und Websites entfernen, widerrufen Sie dort den Zugriff. Dadurch werden nicht automatisch alle Daten gelöscht, die Immomarkt bereits erhalten hat. Fordern Sie deren Löschung daher zusätzlich mit dem oben beschriebenen Verfahren an.

Wir löschen Daten, wenn das Recht auf Löschung anwendbar ist. Ausnahmen können für Daten gelten, die zur Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigt werden. In diesem Fall erklären wir Ihnen, welche Daten wir aus welchem Grund und nach welcher Frist weiterhin speichern. Sie werden nicht länger für Zwecke genutzt, für die sie nicht mehr erforderlich sind.

Übermittlung an Dritte

Vermieter

Wenn Sie über Immomarkt auf eine Anzeige antworten, stellen wir diese Nachricht einschließlich Ihrer Kontaktdaten dem Vermieter zur Verfügung. Dadurch kann der Vermieter Sie kontaktieren, beispielsweise um eine Besichtigung zu vereinbaren oder mögliche Fragen zu beantworten. Sie entscheiden selbst, welche Informationen Sie mit dem Vermieter teilen.

Sonstige

Im Übrigen geben wir Ihre personenbezogenen Daten grundsätzlich nicht an Dritte weiter, sofern dies nicht gesetzlich vorgeschrieben und zulässig ist. Die Polizei kann beispielsweise im Rahmen von Ermittlungen Ihre personenbezogenen Daten bei uns anfordern. Immomarkt prüft stets, inwieweit sie tatsächlich zur Mitwirkung bei einer solchen Anfrage verpflichtet ist, und stellt sicher, dass die Übermittlung strikt auf das Erforderliche beschränkt bleibt.

Cookies

Unsere Website kann Cookies verwenden. Wenn Sie unsere Website besuchen, wird Ihre IP-Adresse automatisch in den Protokolldateien unseres Webservers erfasst. Dies ist notwendig, um Ihnen die Website anzeigen und den Webserver ordnungsgemäß verwalten und sichern zu können. Wir erheben personenbezogene Daten mithilfe von Cookies oder ähnlichen Techniken, darunter unter anderem:

  • Ihre IP-Adresse;
  • Ihre Cookie-Kennung;
  • Ihr Webbrowser;
  • Ihr Standort;
  • Die Webseiten, die Sie auf unserer Website aufrufen;
  • Die Wohnungsanzeigen, die Sie aufrufen.

Sobald Sie unsere Website besuchen, können Sie über ein Banner auswählen, welche Cookies gesetzt werden dürfen. Wenn Sie eingewilligt haben, verwenden wir Werbe- und Tracking-Cookies. Mithilfe dieser Cookies können wir Ihnen beispielsweise auf Grundlage der von Ihnen aufgerufenen Seiten gezielte, auf Ihr Profil zugeschnittene Werbung anzeigen. Auch Werbetreibende können mit Ihrer Zustimmung solche Cookies setzen. Dabei handelt es sich um folgende Unternehmen: Google Ads, Google Analytics, Facebook Ads, Trovit, Bing Ads, Marktplaats, Mitula, RTBHouse und Adroll.

Es gibt verschiedene Möglichkeiten, Cookies abzulehnen, bereits gesetzte Cookies zu löschen und Ihre Cookie-Einstellungen anzupassen. Dies können Sie über die Einstellungen Ihres Browsers tun.

Statistische Analyse mit Google Analytics

Mit Ihrer Einwilligung nutzen wir Google Analytics, um Statistiken über die Nutzung unserer Website zu erstellen. Dabei können Interaktionen wie Seitenaufrufe und Klicks zusammen mit Online-Kennungen verarbeitet werden. Die bloße Nutzung der Website stellt keine Einwilligung dar. Sie können Ihre Einwilligung in den Cookie-Einstellungen widerrufen. Weitere Informationen finden Sie in den Datenschutzhinweisen von Google Analytics und in unserer Cookie-Erklärung.

Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten

Immomarkt ergreift geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten vor Verlust und unrechtmäßiger Verarbeitung zu schützen. Dabei wenden wir insbesondere folgende Maßnahmen an:

  • Zugriffskontrolle mittels Passwort;
  • Automatische Protokollierung von Zugriffen und Änderungen;
  • Verschlüsselung Ihres Passworts;
  • Sicherung der Website mittels Secure-Socket-Layer-Technologie (SSL);
  • Ein gesichertes internes Netzwerk;
  • Zweckabhängige Zugriffsbeschränkungen;
  • Kontrolle der erteilten Zugriffsberechtigungen.

Änderungen

Diese Datenschutzerklärung kann geändert werden. Änderungen werden auf der Website von Immomarkt veröffentlicht, auf der Immomarkt stets die aktuelle Fassung der Datenschutzerklärung bereitstellt. Wir empfehlen Ihnen, diese Erklärung regelmäßig einzusehen, um über Änderungen informiert zu bleiben.

Immomarkt kann personenbezogene Daten zu neuen Zwecken verarbeiten, die in dieser Datenschutzerklärung noch nicht genannt sind. Soweit diese Weiterverarbeitung mit dem Zweck, zu dem die Daten ursprünglich bei Ihnen erhoben wurden, nicht vereinbar wäre, informieren wir Sie vorab über diese neuen Zwecke.

Fragen und Beschwerden

Wenn Sie eine Frage oder Beschwerde zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben, bitten wir Sie, sich diesbezüglich mit uns in Verbindung zu setzen. Dies können Sie über das Kontaktformular auf der Website von Immomarkt oder per E-Mail an support@immomarkt.be tun.

Sollten wir gemeinsam keine Lösung finden, bedauern wir dies selbstverständlich. Sie haben das Recht, bei der Aufsichtsbehörde Beschwerde einzulegen; in Belgien ist dies die Datenschutzbehörde (www.datenschutzbehorde.be):

Datenschutzbehörde
Rue de la Presse 35, 1000 Brüssel
contact[at]apd-gba.be