Häufig gestellte Fragen

Immomarkt ist eine Online-Plattform für Mietimmobilien, auf der seit 2018 das Angebot an Mietimmobilien in den Belgien zu finden ist. Bei Immomarkt gibt es eine große Auswahl an interessanten Mietimmobilien in ganz Belgien. Wir recherchieren kontinuierlich, welche Mietimmobilien in den Belgien verfügbar sind oder sein werden. Das Angebot ist also immer aktuell: Es wird täglich überprüft. Immomarkt arbeitet nicht mit Immobilienmaklern zusammen und sorgt daher für einen unabhängigen Überblick!

Hast du eine Frage oder suchst du mehr Informationen zu einem bestimmten Thema? Dann solltest du vor allem nicht länger warten. Es empfiehlt sich jedoch, beim richtigen Ansprechpartner nachzufragen. Hier haben wir aufgelistet, bei wem man sich worüber erkundigt.

Immomarkt kontaktierst du bezüglich:

• Funktionen deines Kontos
• Löschen deines Kontos
• Abmelden bei Immomarkt

Den Vermieter kontaktierst du bezüglich:

• Verfügbarkeit einer Mietimmobilie
• Vereinbaren eines Besichtigungstermins
• Interesse an der Mietimmobilie
• Mietbedingungen (z.B. Einkommen)
• Ausstattung der Mietimmobilie
• Lage der Mietimmobilie
• andere Fragen zur Mietimmobilie
• andere Fragen zum Thema Mieten

Bitte beachten: Im Folgenden geht es nicht um Reaktionen auf Mietimmobilien, die an den Vermieter gesendet wurden.

Sende uns eine Nachricht an unsere E-Mail-Adresse oder über unser Kontaktformular und wir werden unser Bestes tun, diese innerhalb von fünf Werktagen zu beantworten. Fragen von Premium-Mitgliedern versuchen wir innerhalb eines Arbeitstages zu beantworten. Wir bemühen uns, eine möglichst klare und vollständige Antwort zu geben, damit man sofort weiß, woran man ist. Wenn man Mitglied bei Immomarkt ist, ist es hilfreich, seine Konto-ID anzugeben, wenn man seine Frage stellt. Diese Konto-ID steht auf der Übersichtsseite, die nach dem Einloggen angezeigt wird.

Wenn man eine allgemeine Frage hat, kann man auch eine Nachricht über Facebook oder WhatsApp schicken. Bitte beachten: Über diese Kanäle können wir keine Fragen zum Konto beantworten. Wenn sich die Frage auf dein Konto bezieht, kontaktiere uns bitte per E-Mail oder über das Kontaktformular!

Zahlungen bei Immomarkt werden abgewickelt von Stichting Mollie Payments mit der Gläubiger-ID: NL08ZZZ502057730000. Hast du eine Frage zu einer Zahlung? Dann kontaktiere uns!

Auf der Anmeldeseite gibt es die Schaltfläche „Passwort vergessen?“. Über diese Schaltfläche kann man ein neues Passwort für sein Konto anfordern. Dazu muss man nur seine E-Mail-Adresse eingeben. Wir senden dann automatisch eine E-Mail mit einem neuen Passwort an diese E-Mail-Adresse. Bitte beachten: Die E-Mail mit dem neuen Passwort landet möglicherweise im Spam-Ordner.

Nachdem man sich bei seinem Konto angemeldet hat, kann man zur Seite „Persönliches Profil“ gehen. Auf dieser Seite kann man seine persönlichen Angaben anpassen. Hier kann man z.B. angeben, dass man den Arbeitsplatz gewechselt hat oder dass sich die Familienkonstellation geändert hat.

Bei Immomarkt findet man verschiedene Arten von Mietimmobilien im freien Sektor. Hier findet man Wohnungen, Apartments, Zimmer und Wohnhäuser. Bei jeder Mietimmobilie stehen Angaben zur deren Ausstattung: möbliert, unmöbliert oder teilmöbliert. So weiß man genau, ob die Immobilie zu einem passt!

Bei Immomarkt kann man auf unterschiedliche Weise nach einer geeigneten Mietimmobilie suchen. Man kann also nach Preis, Lage, aber auch nach dem Status einer Mietimmobilie suchen. Darüber hinaus kann man Mietimmobilien nach der Zimmeranzahl, der Wohnfläche und der Ausstattung (unmöbliert, möbliert oder teilmöbliert) filtern.

Außerdem kann man eine E-Mail-Benachrichtigung aktivieren. Dann gibt man an, welche Art von Mietimmobilie man sucht. Wird ein geeignetes Wohnobjekt frei? Man erhält dann sofort eine Benachrichtigung. So ist man immer auf dem Laufenden über die neuesten Angebote!

Nein, bei Immomarkt gibt es keine Warteliste oder Verlosung. Man kann direkt auf Mietimmobilien reagieren und einen Vermieter kontaktieren. Der Vermieter kann sich dann mit dir in Verbindung setzen und dich hoffentlich zu einem Besichtigungstermin einladen.

Immomarkt.be hat zum Ziel, das gesamte Angebot an Mietimmobilien in den Belgien abzubilden. Täglich rufen wir das Angebot an Mietimmobilien bei den Websites der Immobilienmakler ab. Denn Huurzone legt Wert darauf, dass Wohnungssuchende an einer zentralen Stelle und nicht über mehrere getrennte Websites nach ihrer Traumwohnung suchen können.

Inzwischen haben sich immer mehr Makler bei Immomarkt angeschlossen und übermitteln uns ihre Wohnungsangebote vollautomatisch. Dieses Angebot findet man abgesehen von der Website des Immobilienmaklers auch bei Immomarkt.be. Es ist möglich, dass ein Makler kein Einverständnis gegeben hat, sein Mietimmobilie bei Immomarkt anzuzeigen. Diese Mietimmobilien können wir dann nur eingeschränkt anzeigen. Dennoch hat Immomarkt (und jede andere Suchmaschinen) das Recht, diese Informationen anzuzeigen. Letztlich sorgt dies für eine bessere Auffindbarkeit von Mietimmobilien und damit schneller zu einem geeigneten Mieter!

Immomarkt tut sein Bestes, um das gesamte Angebot an Mietimmobilien von Immobilienmaklern abzubilden. Es kann vorkommen, dass ein Immobilienmakler sich entscheidet, seine Mietimmobilien nicht vollständig bei Immomarkt zu zeigen. Immomarkt möchte Wohnungssuchenden das gesamte Angebot zentral zur Verfügung stellen, auch wenn Makler nicht zustimmen, daher können wir dieses Angebot dann nur eingeschränkt anzeigen. Man kann sich dann auch an den Immobilienmakler wenden und ihn bitten, Immomarkt.be beizutreten. Es ist auch möglich, dass es einen Fehler bei der Verbindung zwischen dem/ Makler und Immomarkt gibt. Dies lässt sich über das Kontaktformular mit uns klären!

Hast du einen Fehler in einer Immobilienanzeige bei Immomarkt.be entdeckt? Dann kann man uns diesen einfach mitteilen. Neben jeder Immobilienanzeige gibt es eine Schaltfläche mit dem Text „Einen Fehler melden“. Einfach das Formular ausfüllen und auf die Schaltfläche „Meldung senden“ klicken. Wir werden die Meldung sofort bearbeiten!

Das Erstellen eines kostenlosen Standard-Kontos ist ganz einfach. Mit folgenden Schritten kann man ein Konto innerhalb von Sekunden erstellen:

1. Registrierungsseite öffnen
2. Daten eingeben und den Allgemeinen Geschäftsbedingungen zustimmen

Das kostenlose Konto (Standard-Konto) für Immomarkt ist nun erstellt! Man bekommt dann eine E-Mail mit den Kontodaten. Nach der Registrierung sollte man sein persönliches Profil und sein Suchprofil vervollständigen. Man bekommt dann Benachrichtigungen, sobald neue Mietimmobilien verfügbar sind, die den Anforderungen in deinem Suchprofil entsprechen.

Mit einem Standard-Konto kann man den Immobilien-Alert abonnieren. Dann bekommt man täglich eine Übersicht der neuen Mietimmobilien, die den Anforderungen in deinem Suchprofil entsprechen. Man sollte also sicherstellen, dass das Suchprofil so vollständig wie möglich ist!

Das Standard-Konto ist kostenlos, bis man dieses Konto auf ein Premium-Konto upgradet. Ein Premium-Konto ist erst nach der ersten Zahlung aktiv. Um sich alle Funktionen des Standard-Kontos anzusehen, hier klicken.

Um sein Standard-Konto zu löschen, muss man sich bei seinem Immomarkt-Profil anmelden. Hier gibt es eine Schaltfläche „Konto löschen“. Sobald man darauf klickt, wird das Konto gelöscht. Nach der Löschung erhält man eine Bestätigung per E-Mail.

Bei Immomarkt hat man die Wahl zwischen zwei Varianten: einem kostenlosen Standard-Konto und einem kostenpflichtigen Premium-Konto. Das Premium-Konto kostet monatlich 19,95 €. Die Zahlung erfolgt per Lastschriftverfahren. Das Abonnement wird automatisch monatlich verlängert, bis zur Kündigung. Derzeit gibt es folgende Sonderangebote: Die ersten ersten 3 Monate kosten nur 49,95 € oder nur 79,95 € für die ersten 6 Monate.

Man kann das Abonnement jederzeit kündigen. Dies geht ganz einfach in seinem Konto über die Schaltfläche „Premium-Konto kündigen“. Wenn man eine automatische Verlängerung vermeiden möchte, sollte man spätestens am letzten Tag des jeweiligen Abo-Zeitraums kündigen. Es ist auch möglich, es früher zu kündigen. Das Konto bleibt dann bis zum Ende des Zeitraums aktiv.

Die erste Zahlung erfolgt über Bancontact oder SOFORT, indem du uns eine Einwilligung zum wiederholenden Lastschriftverfahren erteilst. Die Folgezahlungen für das Premium-Konto werden per Lastschriftverfahren eingezogen. Die Zahlungen werden abgewickelt von unserem Partner Stichting Mollie Payments mit Gläubiger-ID: NL08ZZZ502057730000.

Mit dem Premium-Konto kann man alle Funktionen von Immomarkt nutzen. Eine vollständige Übersicht gibt es hier. Einige Beispiele: Man kann sich alle Anzeigen ansehen und Vermieter direkt kontaktieren. Man kann auch Immobilien-Alerts erhalten und ohne Werbung suchen. Darüber hinaus kann man sich alle Merkmale einer Mietimmobilie, alle Fotos und relevanten Standortdetails ansehen.

Mit dem Premium-Konto hat man also einfach mehr Möglichkeiten auf der Immomarkt-Plattform. Die Gebühr bezahlt man also für die Nutzung dieser zusätzlichen Funktionen. Wir übernehmen keine Vermittlungsdienste nach Zahlung der Abo-Gebühr. Wenn man dringend eine neue Mietimmobilie sucht, sollte man sich sofort ein Premium-Konto bei Immomarkt zulegen, damit man gleich mit der Suche nach dem gewünschten Wohnraum beginnen kann!

Die Laufzeit des Premium-Kontos kann man selbst wählen, z.B. 1 Monat, 3 Monate oder 6 Monate. Nach dem jeweiligen Zeitraum verlängert sich das Abo automatisch um jeweils 1 Monat, es sei denn, man hat das Premium-Konto in der Zwischenzeit gekündigt.

Hat man eine Mietimmobilie gefunden und möchte man eine Abo-Verlängerung des Kontos vermeiden? Dann sollte man vor Ablauf des Abo-Zeitraums kündigen. Das kann man jederzeit veranlassen. Das Premium-Konto bleibt bis zum letzten Tag des bezahlten Zeitraums aktiv und wird dann auf ein Standard-Konto zurückgesetzt.

Beispiel: das Upgrade wurde am 1. Oktober durchgeführt. Das Konto bleibt bis zum 31. Oktober (30 Tage) aktiv. Möchte man eine Abo-Verlängerung vermeiden? Dann sollte man sein Premium-Konto bis zum 30. Oktober um 23:59 Uhr kündigen.

Sein Premium-Konto kann man folgendermaßen kündigen:

1. Mit seinen Zugangsdaten bei seinem Premium-Konto anmelden;
2. Die Seite „Mein Konto“ öffnen und hier nach unten scrollen;
3. Jetzt auf die Schaltfläche „Premium-Konto kündigen“ klicken und die Anweisungen auf dem Display befolgen;
4. Immomarkt schickt dir eine E-Mail. Auf die Schaltfläche klicken zum Bestätigen der Kündigung;
5. Die Kündigung war erfolgreich. Wir werden dies per E-Mail bestätigen!

Möchtest du lieber per Post kündigen? Dann schicke uns einen Brief (per Einschreiben). Die Postadresse steht auf unserer Kontaktseite. Nicht vergessen, dabei die Kundendaten wie Konto-ID, deinen Namen und deine Adresse anzugeben.

Sobald das Premium-Konto gekündigt wurde, wird die an Immomarkt erteilte Einzugsermächtigung ungültig. Nach diesem Datum werden keine regelmäßigen Gebühren mehr eingezogen. Das Abonnement ist dann beendet.

Zum Kontaktieren eines Vermieters über Immomarkt muss man sich bei seinem Konto anmelden. Dann sucht man die Mietimmobilie, auf die man reagieren möchte, und klickt auf die orangefarbene Schaltfläche „Reagieren“. Hat man ein Premium-Konto? Dann wird die Nachricht direkt an den Vermieter weitergeleitet. Wenn der Vermieter an dir als Mieter interessiert ist, kann er dich kontaktieren. Achte also darauf, dass seine Kontaktdaten in deinem persönlichen Profil immer auf dem neuesten Stand sind. Denke daran, dass es manchmal eine Weile dauert, bis man eine Antwort von einem Vermieter erhält. Immomarkt kann die Reaktionszeit der Vermieter nicht beeinflussen, da wir keine Vermittlungsdienste anbieten.

Für jede bei Immomarkt gelistete Immobilie gelten andere Bedingungen. Der Vermieter kann z.B. Anforderungen bezüglich der Einkommenshöhe haben. Möglicherweise gibt es auch eine Mindestvertragslaufzeit oder aber es sind keine Haustiere erwünscht. Manchmal sind diese Bedingungen in der Beschreibung der Mietimmobilie aufgeführt. Ist dies nicht der Fall? Dann kann man sich nach den Informationen beim Vermieter erkundigen.

Will man sichergehen, dass die Nachricht korrekt versendet wurde? Das kann man im eigenen Profil unter „meine versendete Nachrichten“ nachsehen. Fehlt eine Nachricht? Wenn ja, ist möglicherweise etwas schief gelaufen. In diesem Fall kann man die Nachricht erneut versenden. Steht die Nachricht bei „meine versendete Nachrichten“? Dann heißt es warten, bis der Vermieter sich zurückmeldet!

Es gibt eigentlich zwei Hauptpunkte, auf die man achten sollte, wenn man einen Vermieter kontaktiert:

1. Erhält man eine E-Mail in englischer Sprache oder wird man aufgefordert, per Western Union oder MoneyGram im Voraus zu bezahlen? Dann sollte man auf keinen Fall antworten! Man sollte niemals Geld überweisen, ohne die Mietimmobilie gesehen zu haben. Schicke uns so schnell wie möglich eine Kopie dieser E-Mail zusammen mit den Daten der Mietimmobilie.
2. Man sollte nie einfach so eine Kopie seiner Gehaltsabrechnung, seiner Bankkontonummer oder seines Personalausweises/Reisepasses an einen Vermieter senden, ohne zu wissen, wer der Vermieter ist und ohne die Mietimmobilie gesehen zu haben.